|
Transsar, kaliteye ve %100
müşteri memnuniyetine dayanan modern yönetim anlayışını
benimsemiştir.
Bu anlayış, kaliteyi sadece
üründe değil, satış ve hizmet süreçlerini de içine alan
bütün kurumsal
boyutlarda gerçekleştirmeyi hedeflemektedir.
Bunu sağlamak için her
çalışanımız, işini sahiplenmek, sorumluluk almak, inisiyatif
kullanmak, alanında
gerekli bütün bilgi ve becerilere sahip
olmak zorundadır.
Kalite ve hizmet kadar önemli
bir değer, onu uygun bir maliyet ve fiyatla sunmaktır. Bu
kendimizden çok
müşterilerimiz için duyduğumuz bir
sorumluluktur.
Zamanında ve gerektiğinde
üretilemeyen ürün ve hizmet hiç bir anlam ifade etmez.
İstenilen ürünü, söz
verilen zamanda ve niteliklerde vermek
hem müşterimize hem de kendimize duyduğumuz saygının doğal
bir sonucudur.
Açıklık, Şeffaflık ve Dürüstlük
müşterilerimizin bize duydukları güveni doğuran en temel
özelliklerimizdir.
Tüm iş ve hizmetlerimizde bunu korumak
gerektiğinin bilincindeyiz.
|